重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

微博观影团《临时劫案》北京首映 免费抢票邀您共赴爆笑盛宴

2024年1月14日，由微博观影团主办的电影《临时劫案》北京首映免费观影活动在英皇电影城（北京市朝阳区建外大街丁12号英皇集团中心B1层）8号厅圆满举行。著名导演麦启光携主演郭富城、林家栋、任贤齐、张可颐、曾比特等主创到场与影迷们亲密互动，共同观赏了这部爆笑犯罪喜剧电影。

电影《临时劫案》由尔冬升监制、麦启光执导，郭富城、林家栋、任贤齐、张可颐、曾比特等主演。讲述了三个中年男人为了一笔巨款而临时组队劫案，却意外卷入一连串啼笑皆非的事件之中的故事。影片以荒诞幽默的风格，展现了人性百态，引发了观众的阵阵爆笑。

首映活动现场气氛热烈，影迷们早早便来到影院门口排队等待，期待与偶像们近距离接触。映后互动环节，主创们与影迷们进行了热烈的交流，分享了电影的创作历程和拍摄趣事。郭富城表示，为了演好悍匪梅蓝天这个角色，他特意留了络腮胡子，并尝试了不同的说话方式。林家栋则笑称，自己饰演的阿怂是一个非常倒霉的角色，拍戏过程中经历了许多囧事。任贤齐则透露，他为了更好地诠释角色，还专门学习了粤语。

活动结束后，影迷们纷纷表示，电影非常好看，笑料十足，看得非常过瘾。他们也对主创们的精彩演绎给予了高度评价。

《临时劫案》将于2024年1月19日全国上映，敬请期待！

微博观影团是微博旗下电影文化平台，致力于为广大影迷提供优质的观影体验。微博观影团经常举办各种观影活动，为影迷们创造与电影零距离接触的机会。未来，微博观影团将继续为大家带来更多精彩的观影活动，敬请关注！